随着社会的进步，人们生活水平的提高，旅游这一老少皆宜，既可放松心情，又能培养感情的休闲方式受到越来越多的人喜欢，因此，近年来，旅游行业迎来了蓬勃的发展。这也导致了，旅游行业的竞争力度越来越大，各大旅游企业只能各显神通，制定各种营销策略。因此，最适合做精准营销的短信平台，开始受到越来越多的旅游企业的青睐。那么，短信平台在旅游行业有哪些应用呢？

1、品牌推广

旅游机构可以在顾客来电、短信或者上门咨询后留下客户的电话号码，然后通过短信平台将旅行社的介绍、最新的优惠活动等信息发给客户，也可以在节假日之前将最新的活动、旅游线路介绍等信息发送给客户。此外，大部分旅游机构都拥有自己网站来进行线上推广，因此，用户注册时需要用到的短信验证码，以及注册成功的通知信息也需要通过短信平台进行发送。

2、合同签订通知

在顾客签订合同后，旅游机构可以通过短信平台发送短信通知，在短信中写明服务内容，方便顾客查看。

3、景点介绍

在出发前向顾客发送具体的旅游线路，沿途景点介绍，方便顾客提前了解景点，做好充分的准备，让旅途更加愉快。

4、人文关怀

在旅途中，定期发送第二天的行程安排、天气状况等信息，并提醒顾客做好相关的准备工作，比如带好防晒霜、雨伞等。在节假日或者顾客的生日发送祝福短信，拉近与顾客的距离。

5、问卷调查

在旅游结束后，可以通过短信平台向顾客发送问卷调查短信，了解顾客在旅游的过程中是否有什么不适，在哪些方面没有满足顾客的需求可以继续改进等。客户可以通过短信进行回复。以此来了解顾客的旅游体验，以便进一步改善服务质量。

以上就是说短信平台在旅游行业的大致应用情况，当然除了这些还有一些更细节方面的应用，比如，对于出国旅游需要办理签证的顾客，通过短信平台发送通知短信提醒顾客需要准备的证件和需要提交的资料以及办理时间等。