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    短信平台在医疗行业中的应用

    2019-12-18

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    短信平台因其低成本、高到达率、高精准性等优点被广泛应用于各大领域,医疗行业就是其中最重要的领域之一。那么,短信平台在医疗行业具体有哪些应用呢?



    1、就诊、体检结果信息的发送

    医院的大部分就诊、体检项目,都是需要较长时间的等待才能出结果的,特别是在换季时医患较多时候,各个检查项目的人都比较多,排队等待结果的时间就更长了。在这样的情况下,医院可以在检查结果出来后,通过短信平台通知客户来医院拿结果,或者对于一些可以通过文字简单描述的结果,也可以直接以短信的形式发送给客户,这样可以大大的节省顾客的时间。


    2、医嘱复诊提醒

    对于一些需要长期治疗但有又不需要住院治疗,只需要定期回复诊的患者,医院可以通过短信平台通知患者复诊的时间,并在复诊时间到达之前发送短信提醒患者,这样既可以方便医生安排复诊时间,也能避免患者因忘记时间而耽误复诊。并且,一旦医生对复诊时间另有安排,也能通过短信平台及时通知患者更改时间,这样能够有效避免让患者在主治医生休假期间回医院复诊的意外情况。此外,长期治疗的患者都是需要长期服药的,且药的种类都会比较多,及时患者在拿药后,医生会进行详细解说每种药品的服用方法,仍然大部分患者并不能在短时间内全部记住,此时,医院就可以通过短信平台将各种药品的服用方法发给客户,同时还包括一些服药期间的注意事项。避免患者因服药方法不当而影响治疗效果。


    3、妇幼保健提醒

    由于女子生产后,产妇和婴儿体质都非常弱,需要格外注意保养,进行定期的检查。特别是对于婴儿,需要定期注射各种疫苗,这对于新手父母是非常陌生的。因此,医院可以通过短信平台定时通知父母婴儿疫苗注射的种类、时间、科室,让父母能够及时的带孩子注射疫苗。此外,医院也可以以短信的方式给客户发送一些产妇和婴幼儿的保健知识,方便客户更好的照顾产妇和孩子。


    以上就是短信平台在医疗行业的常见应用。除此以外,近年来,各大医院都在自己的官网或者指定的官方APP、微信小程序等系统上开通了线上挂号功能,医院也可以在客户挂号成功后,通过短信平台通知客户具体的就诊时间和科室,这样既能节省客户的时间,也能大大的减少医院相关部门的工作量。


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    2、医嘱复诊提醒

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    3、妇幼保健提醒

    由于女子生产后,产妇和婴儿体质都非常弱,需要格外注意保养,进行定期的检查。特别是对于婴儿,需要定期注射各种疫苗,这对于新手父母是非常陌生的。因此,医院可以通过短信平台定时通知父母婴儿疫苗注射的种类、时间、科室,让父母能够及时的带孩子注射疫苗。此外,医院也可以以短信的方式给客户发送一些产妇和婴幼儿的保健知识,方便客户更好的照顾产妇和孩子。


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