瞻博网络研究公司（Juniper Research）最新研究显示，受益于苹果公司对富通信服务（RCS）技术的支持，预计2025年全球RCS商业消息流量将增长至500亿条，而2024年该数据量预计为330亿条。

此前，苹果公司于10月29 日上线的 iOS18.1系统支持RCS消息，这项新功能支持苹果与安卓设备之间的用户互相收发包括高清图片、视频、实时位置等在内的多种媒体形式组合的内容，极大地丰富了用户之间的通信体验。在国内市场，三大运营商开展了以RCS协议为内核的5G消息，支持向用户发送图文、音视频、位置、文件等多元化消息形态，赋能行业消息服务从通知、营销转变为多重交互，以信息驱动业务，大幅缩短企业交易或服务链路。

研究指出，运营商需与RCS商业消息服务提供商合作构建可行的RBM（RCS Business Messaging）生态系统，以推动流量大规模增长，为2026年及以后RBM流量加速增长做准备。为实现此目标，研究建议运营商2025年优先接入谷歌的Jibe平台，提升网络互操作性并减少服务推出投资，但缓慢的上线流程可能影响2025年全球RBM流量增长。

研究发现，随着运营商支持力度加大，RBM在2026年将迎来重大增长机遇。预计苹果公司2025年将RBM功能扩展至更多国家，推动2026年RBM流量增长，且到2029年全球RBM流量将达2000亿条。

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